“房屋的墙壁、墙角渗水,粉刷层也因为长期泡水而开始脱皮,公共楼梯的墙壁和地面也相继出现泡水现象,墙壁还有多条裂缝”;
“有的地方一直滴水,家里面跟下雨一样,真的让人受不了”;
“新房入住不到一年,屋顶就出现漏水,遇到下大雨,漏水就像瀑布”;
“买一套新房刚一收房就出现卫生间漏水情况,因为问题一直没有彻底解决,房子至今未完成装修入住”
……
以上投诉吐槽的房屋渗漏问题极大影响了居民生活质量,让不少住户头疼不已。住宅渗漏问题是我国房屋建筑的质量通病,甚至一些房屋陷入“年年漏,年年修,越修越漏,越漏越修”的尴尬境地。
近日,在2015年“3·15”国际消费者权益日来临之际,全国消费者协会发布2014年受理投诉情况报告,去年全年共接到房产及建材类投诉24599件。房屋质量问题仍然是争议投诉的焦点之一,其中,漏水、渗水问题,外墙面脱落,以及墙壁裂痕等问题较为突出。 3·15到来之际,很多媒体也都为消费者开通了“维权热线”,房屋质量投诉依然居高不下。
据《华西都市报》“3·15维权热线”反映:连续几天,华西3·15维权热线有关房产领域的投诉居高不下,投诉热点主要集中在房屋质量有问题、家装质量不合格、购房合同存陷阱等方面。
3月4日上午,武汉市房管局市场开发处调研员李佑平做客《楚天都市报》“3·15”嘉宾热线,两个小时内接听了几十个咨询和投诉电话。房屋渗漏、未办两证、逾期交房等问题成为当天投诉三大热点。
另据长沙市建设工程质量监督站的统计数据显示,2014年1-11月接到业主投诉401起,同比去年投诉涨了一倍,其中渗漏、开裂投诉占了近8成。渗漏投诉183起,占45.7%;开裂投诉91起,占22.7%;渗漏开裂投诉37起,占9.2%;其他投诉90起,占22.4%。